תקנון ותנאי שימוש

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש בפלטפורמה (להלן: "המערכת" או "השירות") המופעלת על ידי Gonsales Group (להלן: "החברה", "אנחנו"). השימוש במערכת, כולו או חלקו, מהווה הסכמה מלאה, מדעת ובלתי מותנית לתנאי תקנון זה. מי שאינו מסכים לתנאים — אינו רשאי לעשות שימוש במערכת.

התקנון מנוסח בלשון נקבה/זכר לצורכי נוחות בלבד ומתייחס לכל המשתמשים כאחד. הכותרות נועדו לנוחות ולא ישמשו לפרשנות.

המערכת היא כלי תוכנה (SaaS) לבניית הצעות מחיר, מסמכים, הסכמים ותבניות, לשליחתם ולאיסוף חתימה דיגיטלית. המערכת מספקת תשתית טכנולוגית בלבד. האחריות המלאה על התוכן, על נכונות הנתונים, על התמחור, על ההתקשרות עם הלקוח ועל קיום ההתחייבויות המשפטיות והמסחריות — היא של המשתמש בלבד.

כל הטקסטים, התבניות, הסעיפים המשפטיים, ההסכמים, נוסחי המיילים והנוסחים שנוצרים על ידי המערכת או על ידי כלי בינה מלאכותית שבה, מסופקים כדוגמה כללית בלבד (AS IS) ואינם מהווים ייעוץ משפטי, המלצה משפטית, חלופה לייעוץ מקצועי או חוות דעת מוסמכת.

חובה על המשתמש לבדוק, לאשר ולהעביר כל מסמך, נוסח או סעיף לבדיקה ולתיקון של עורך דין מוסמך, בטרם שימוש, שליחה, הסתמכות או החתמה. אין ולא תהיה לחברה כל אחריות משפטית לתוכן הטקסטים, לתקינותם, להתאמתם לדין, לשלמותם או לתוצאות השימוש בהם.

המשתמש מצהיר כי הוא מבין שהמערכת אינה משרד עורכי דין, אינה מעניקה שירות משפטי, ואין לראות בשימוש בה יצירת יחסי עורך דין–לקוח.

המערכת עשויה להשתמש במודלי בינה מלאכותית להצעת נוסחים, חבילות, תמחור ותוכן שיווקי. פלט כזה עשוי להיות שגוי, חלקי, לא מדויק או לא מתאים למקרה הקונקרטי. הבדיקה, האימות והאישור הסופי הם באחריות המשתמש בלבד, לפני כל שימוש חיצוני.

• המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שתתבצע בחשבונו.
• אין להעביר הרשאות, סיסמאות או גישה לצדדים שלישיים ללא הרשאה מפורשת.
• יש לדווח לחברה מיד על כל חשד לשימוש לא מורשה.
• החברה רשאית להשעות או לחסום חשבון בגין הפרת תקנון, שימוש לרעה או חשד לפעילות מזיקה.

המערכת מתעדת פעולות צפייה וחתימה, לרבות חותמת זמן, כתובת IP ופרטי דפדפן, לצורכי הוכחת קיום פעולה. תיעוד זה הוא אמצעי ראייתי טכני בלבד. החברה אינה מתחייבת שחתימה שנאספה תוכר כמחייבת בכל הליך, מול כל רשות או בכל מדינה, ואינה אחראית למחלוקת בין המשתמש ללקוחותיו לגבי תוקף מסמך או חתימה.

• שימוש למטרה בלתי חוקית, מטעה, פוגענית או מפרה זכויות של אחר.
• העלאת תוכן מפר זכויות יוצרים, סוד מסחרי או פרטיות.
• שליחת דיוור המוני ללא הסכמת הנמענים, בניגוד לדין (לרבות סעיף 30א לחוק התקשורת).
• ניסיון חדירה, הנדסה לאחור, גריפה אוטומטית, עומס יזום או פגיעה בתקינות השירות.
• העלאת קוד זדוני או שימוש בשירות להפצת תוכנות מזיקות.

כל הזכויות במערכת — לרבות קוד, עיצוב, מבנה, שם, לוגו, תבניות וממשקים — הן של החברה או של מעניקי הרישיון שלה. אין להעתיק, לשכפל, למכור, להפיץ, להנגיש או ליצור עבודה נגזרת ללא אישור מראש ובכתב. התוכן שהמשתמש מעלה נשאר בבעלותו, והוא מעניק לחברה רישיון מוגבל, לא בלעדי, לעבד ולאחסן אותו לצורך הפעלת השירות בלבד.

• תנאי התשלום, המחירים והמסלולים הם כפי שמוצגים בעת ההתקשרות ואינם כוללים מע"מ אלא אם נכתב אחרת.
• החברה רשאית לעדכן מחירים ומסלולים; עדכון לא יחול רטרואקטיבית על תקופה ששולמה.
• ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתקנות שלפיו, ככל שהוא חל.
• אי עמידה בתנאי התשלום עשויה להוביל להשעיית גישה, לאחר הודעה סבירה.

השירות מסופק כפי שהוא ובהתאם לזמינות (AS IS / AS AVAILABLE). החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה, נקייה מתקלות או ללא הפסקות, ורשאית לבצע תחזוקה, שינויים, הוספה או הפסקה של רכיבים ותכונות. אין התחייבות לזמינות מדידה (SLA) אלא אם נחתם הסכם נפרד בכתב.

על המשתמש לשמור עותקים עצמאיים של מסמכים ונתונים חיוניים. החברה עושה מאמצים סבירים לשמירת מידע, אך אינה אחראית לאובדן, מחיקה, שיבוש או אי-זמינות של נתונים, לרבות כתוצאה מכשל ספק צד שלישי.

המערכת עשויה להסתמך על ספקים חיצוניים (אחסון, שליחת מיילים, אוטומציות, ספקי בינה מלאכותית, סליקה). החברה אינה אחראית לפעולתם, לתקלות אצלם, לעיכובים בשליחה, לחסימת מיילים או לשינוי בתנאיהם.

במידה המותרת בדין, החברה, בעליה, עובדיה וכל מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או מסתבר, לרבות אובדן הכנסה, אובדן רווח, פגיעה במוניטין, אובדן הזדמנות עסקית או נזק משפטי, הנובע משימוש במערכת או מהסתמכות על תוכן שנוצר בה.

בכל מקרה, אחריות החברה הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם לה בפועל על ידי המשתמש בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל תביעה, דרישה או הוצאה (לרבות שכר עורך דין) שייגרמו לה בשל תוכן שהעלה, מסמך ששלח או הפרה של תקנון זה או של הדין.

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה במועד השימוש. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון או לשימוש במערכת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

לשאלות, בקשות או פניות בנוגע לתקנון ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.